Para lidar com reembolsos e disputas na Doda Auto Peças, siga estas etapas:
- Solicitação de Reembolso: Entre em contato com o suporte ao cliente informando o motivo do reembolso e os detalhes do pedido.
- Avaliação do Pedido: A equipe de suporte avaliará sua solicitação e fornecerá instruções para o envio do produto, se necessário.
- Processamento: Após receber e inspecionar o produto devolvido, o reembolso será processado de acordo com o método de pagamento original.
- Disputas: Se houver desacordos, o suporte ao cliente mediará a resolução ou fornecerá alternativas, como trocas.
Essas etapas garantem um processo justo e eficiente. Para mais detalhes, consulte nossa página de FAQ ou entre em contato com o suporte.
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